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解答qq安装不了怎么办

时间:2013-08-17 来源:U卫士 作者:佚名

QQ在大家日常生活中越来越离不开,不论是手机QQ,还是电脑QQ,都成为大家的重要交通工具。但是,有网友说电脑下载QQ,会出现安装不了的情况,该怎么办呢?今天,小编就来给大家解答。

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情况一:缺少文件所致

有时候出现QQ安装失败,会提示在某路径下缺少“QQ**.msi”文件,这种情况可能是用户在清理垃圾的时候,将QQ的某些安装遗留文件清除掉了,所以才安装不了。

解决途径:

重新到对应的路径下复制一个完整的文件,重新安装即可。点击图片中的“浏览”,就可知道缺少的文件存放路径,如图:

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情况二:windows安装服务导致

有时候安装服务出现问题,就会弹出“windows安装服务出错”的提示。

解决途径:

使用卸载软件工具,将残留的信息彻底清除掉,然后重新安装QQ即可解决问题。

上述的是比较常见的两种情况,小编已经分别解答。如果大家还有遇到其他的问题的话,欢迎大家及时反馈!

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